Description

Durée de la formation : 1 jour (4h)

Description

Cette formation offre les stratégies marketing spécifiques à l’industrie hôtelière. Elle couvre la création de plans de marketing ciblés, l’utilisation des plateformes en ligne, la gestion de la réputation, et l’adaptation aux tendances actuelles du marché pour attirer et fidéliser la clientèle

Personnes concernées :

• Les  dirigeants de l’hôtel et les employés chargés de la communication et de la vente.

Objectifs de la formation :

• Augmenter la notoriété de l’hôtel auprès des consommateurs cibles
• Attirer de nouveaux clients pour augmenter les réservations
• Maximiser les revenus en ciblant les segments de marché les plus rentables
• Fidéliser les clients existants en leur offrant des incitations pour les faire revenir

Programme de la formation :

• La publicité en ligne et offline pour augmenter la visibilité de l’hôtel
• Les offres spéciales pour attirer les clients pendant les périodes de faible occupation
• Les programmes de fidélisation pour inciter les clients à revenir
• La participation à des salons professionnels pour rencontrer les agents de voyage et les tour-opérateurs
• La création de contenu pour le site web de l’hôtel pour montrer les services et les installations proposées
• La coopération avec les partenaires locaux pour offrir des activités et des expériences uniques pour les clients.

Certification

A la fin de la session, vous recevriez une attestation de formation délivrée par Greativa consulting Group